Bühler Kuzey Amerika; Illinois, ABD merkezli lider valsli değirmen ve diğer ekipman servis şirketi Design Corrugating Companies'i satın alarak hizmet ağını ve tekliflerini genişletiyor ve güçlendiriyor. Bu alımın ardından Bühler, ABD'de yem sektörü dâhil olmak üzere valsli değirmenleri kullanan endüstrilere hizmet veren yedi servis merkezi sahibi oldu.
Design Corrugating; Taylorville, Oakdale, Wichita ve Chattanooga'daki tesisleri ile vals yenileme, yeni valsler ve diğer ekipman parçaları ve hizmetleri dahil olmak üzere valsli değirmen parçaları ve hizmetlerinin sağlayıcısı konumunda. Yeni durumda, Design Corrugating'a ait tüm birimler, Bühler Müşteri Hizmetleri ağında yeni Servis Merkezi birimleri haline gelecek ve Design Corrugating personelinin tamamı Bühler ekibine katılmış olacak. Mevcut operasyonlar ise “teslim alma, onarım ve teslim etme” modeli kullanılarak aynen devam edecek. Bühler, tüm marka ve modeldeki valsli değirmenler için parça ve hizmet sağlamaya devam edecek. Yeni hizmetlerin sunulması için ekipmanlar konusunda geleceğe yönelik yatırımlar planlayan Bühler'in tedarik zincirinin tamamı maliyet ve verimlilik açısından rekabet gücünü artırmak için kullanılacak. Müşteriler ayrıca, halihazırda sağlanan temel hizmetlerin yanı sıra gelişmiş operasyonel bilgiler elde etmek üzere Orijinal Ekipman Üreticisi olarak Bühler'in proses uzmanlığından da yararlanacak.
Bühler Kuzey Amerika CEO'su Andy Sharpe, konuyla ilgili değerlendirmesinde, "Bizim için bu, sektörümüzdeki en kapsamlı değer yaratma hizmetlerini geliştirme yolunda sadece başlangıç noktası." diyor. Sharpe şöyle konuştu: “Bugün, birçok şirketin kurulu varlık tabanı yeteri kadar optimal çalışmıyor. Bunun sonucu olarak enerji ve hammadde israfı yapıyor, kalite ve verimlilik kayıpları yaşıyorlar. Hizmetlerimizle, müşterilerimize kademe atlatabildiğimizi ve özellikle şirketleri dijital platformumuz Bühler Insights'a bağlarken verilere dayalı en yüksek süreç şeffaflığına ulaşabileceklerini deneyimledik."